POLÍTICA DE PRIVACIDAD
AVISO LEGAL
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y de Comercio Electrónico (la “LSSI”), ponemos en su conocimiento que el sitio web www.apd.es (el “Sitio Web”) es operado por Marta Tobella Sarasa (en adelante “Mtproperty-investment”), con N.I.F. 38095262V, cuyo domicilio fiscal se encuentra en calle Madrazo 105, 1-2 08021 BARCELONA. Puede obtener más información a través de la página web Política de Privacidad o remitiendo un correo a la siguiente dirección de correo electrónico mtobella@mtproperty-investment.es
El presente documento contiene el aviso legal y las condiciones de uso del Sitio Web (el “Aviso Legal”) a disposición de los usuarios.
La utilización del Sitio Web por el usuario (el “Usuario”) supone que éste acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo las condiciones recogidos en el presente Aviso Legal, así como en la Política de Privacidad y la Política de Cookies del Sitio Web. Por lo tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que éste y sus condiciones de uso pueden sufrir modificaciones.
CONDICIONES DE USO
El Usuario se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Mtproperty-Investment o de terceros. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.
Se informa al Usuario de que en el caso de que incumpla el contenido del presente Aviso Legal, de la Política de Privacidad o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el Sitio Web, Mtproperty-Investment se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, Mtproperty-Investment se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos y condiciones recogidos en el presente Aviso Legal.
Finalmente, ponemos en conocimiento del Usuario que Mtproperty-Investment se reserva la facultad de, en todo momento, decidir sobre la continuidad de los servicios que presta a través del Sitio Web.
Propiedad Intelectual e Industrial
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, incluyendo la disposición de los contenidos del Sitio Web, el derecho sui generis sobre las bases de datos subyacentes, el diseño gráfico e interfaz de usuario del Sitio Web(look &feel), los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente y objeto), así como los distintos elementos que integran el Sitio Web(textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, etc.) (los “Contenidos”), corresponden a Mtproperty-Investment o a sus licenciantes. Con respecto a los signos distintivos incluidos en el Sitio Web(marcas y nombres comerciales) los mismos son titularidad de Mtproperty-Investment o de sus licenciantes.
El uso del Sitio Web por el Usuario no supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre el Sitio Web, los Contenidos y/o los signos distintivos de Mtproperty-Investment o de terceros. A tal efecto, mediante el presente Aviso Legal, salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido o medie previa autorización de Mtproperty-Investment, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización del Sitio Web, sus Contenidos y/o los signos distintivos de Mtproperty-Investment.
Mtproperty-Investment otorga, a los Usuarios que hayan aceptado los términos y condiciones una autorización para utilizar el Sitio Web, con carácter no exclusivo, para un ámbito territorial mundial, durante el período máximo de vigencia de los derechos de propiedad intelectual e industrial según establezca la normativa aplicable (salvo en caso de que se suspenda su acceso al Sitio Web por causa justificada) y con la finalidad de que el Usuario pueda utilizar el Sitio Web de conformidad con el presente documento.
Política de enlaces ("Links")
Establecimiento de enlaces con el Sitio Web:
Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino al Sitio Web, a menos que el mismo haya sido previamente autorizado por Mtproperty-Investment. En cualquier caso, una vez autorizado el enlace por Mtproperty-Investment, el mismo deberá establecerse en los siguientes términos:
-
El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Sitio Web.
-
El enlace no podrá consistir en frames o marcos que permitan la visualización del Sitio Web través de direcciones de Internet distintas a las del Sitio Web o que de cualquier otra forma muestren conjuntamente la información del Sitio Web con la incluida en otras páginas web.
-
No se realizarán desde la página web que introduce el enlace (el “Sitio Enlazante”) ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web y/o Mtproperty-Investment.
-
En ningún caso la autorización otorgada por Mtproperty-Investment significa que: (i) patrocine, colabore, verifique o supervise el contenido y/o los servicios que se prestan a través del Sitio Enlazante; ni (ii) que sea responsable del contenido del Sitio Enlazante.
-
El Sitio Enlazante deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso albergar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que Mtproperty-Investment suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas del remitente; y (iii) resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de Mtproperty-Investment.
En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos antes enunciados, Mtproperty-Investment procederá de forma inmediata y sin previa notificación a la supresión del enlace.
Sitios Enlazados
A fin de ayudarle a encontrar información adicional, podemos incluir diversos dispositivos técnicos de enlaces que permiten al Usuario acceder a otras webs (los “Sitios Enlazados”). En estos casos, Mtproperty-Investment actúa como un prestador de servicios de intermediación, según lo dispuesto en el artículo 17 de la LSSI.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados comporta recomendación, promoción, identificación o conformidad de Mtproperty-Investment con las manifestaciones, contenidos o servicios proporcionados a través de los Sitios Enlazados. En consecuencia, Mtproperty-Investment no se hace responsable del contenido de los Sitios Enlazados, ni de sus condiciones de uso y políticas de privacidad, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.
En el supuesto de que el Usuario considere que existen en los Sitios Enlazados contenidos ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o inadecuados, podrá ponerlo en conocimiento de Mtproperty-Investment través de la siguiente dirección de correo electrónico: mtobella@mtproperty-investment.es. No obstante, dicha comunicación en ningún caso conllevará la obligación de Mtproperty-Investment de retirar el correspondiente enlace y/o contenido, ni supone necesariamente el conocimiento efectivo de Mtproperty-Investment de la ilicitud de los contenidos del Sitio Enlazado, a los efectos de lo previsto en la normativa vigente.
Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado
En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que cualquier clase de información o contenido del Sitio Web o facilitado a través del mismo es ilícito, lesivo de derechos de terceros, contrario a lo establecido en el presente Aviso Legal o, de cualquier otro modo, nocivo o contrario a la moral, usos y costumbres, podrá ponerse en contacto con Mtproperty-Investment indicando los siguientes extremos:
-
datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
-
descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del contenido o información, así como la dirección concreta en la que se encuentra disponible;
-
en el supuesto de violación de derechos de terceros, tales como propiedad intelectual e industrial, habrá de facilitarse los datos del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo, deberá aportar el título que acredite la titularidad de los derechos conculcados y, en su caso, la representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.
La recepción por parte de Mtproperty-Investment de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante, cuando ello no resulte notorio o evidente. En todo caso, Mtproperty-Investment se reserva el derecho de suspender o retirar los contenidos que aun no siendo ilícitos resulten contrarios a las normas establecidas en este Aviso Legal, sopesando en cada caso los bienes jurídicos en conflicto.
Responsabilidad de MT Property-Investment
El Usuario debe saber que las comunicaciones a través de redes abiertas están expuestas a una pluralidad de amenazas que hacen que no sean seguras. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas y, entre ellas, el tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores. Para más información puede acudir a su proveedor de servicios de acceso a Internet que podrá facilitarles soluciones adecuadas a sus necesidades. Con el alcance máximo permitido por la legislación aplicable, Mtproperty-Investment no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de riesgos inherentes al medio empleado, ni de los ocasionados por las vulnerabilidades en sus sistemas y herramientas. Mtproperty-Investment no garantiza tampoco la total seguridad de sus sistemas y aunque tiene adoptadas medidas de seguridad adecuadas, no puede descartarse totalmente la existencia de vulnerabilidades y, en consecuencia, el Usuario debe ser precavido en la interactuación con el Sitio Web. Mtproperty-Investment únicamente será responsable de los daños causados por el uso del Sitio Web, cuando dichos daños sean directamente causados por dolo o negligencia grave de Mtproperty-Investment y no hubiera mediado negligencia por parte del Usuario.
En particular, MT Property-Investment no será responsable de:
-
Los daños y perjuicios de cualquier tipo causados en los equipos informáticos del Usuario por virus, gusanos, troyanos o cualquier otro elemento dañino.
-
Los daños y perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación de este. A este respecto, el Usuario reconoce que el acceso al Sitio Web requiere de servicios suministrados por terceros ajenos al control de Mtproperty-Investment (a modo de ejemplo: operadores de redes de telecomunicaciones, proveedores de acceso, etc.) cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a Mtproperty-Investment, ni forma parte de su responsabilidad garantizar la disponibilidad del servicio.
-
De la información de terceros en los casos en los que actúe como prestador de servicios de intermediación en el sentido dado por la LSSI, salvo cuando concurra conocimiento efectivo y no se haya retirado la información correspondiente.
Protección de datos
Los aspectos relativos al tratamiento de los datos personales de los Usuarios con motivo del uso del Sitio Web se hallan regulados en la Política de Privacidad.
Miscelánea
Las leyes aplicables a los servicios de Mtproperty-Investment de la información que Mtproperty-Investment presta a través del Sitio Web serán las de España y de la Comunidad autónoma de Cataluña, siendo los juzgados de Barcelona los únicos competentes. Toda persona usuaria del web, independientemente de la jurisdicción territorial desde la cual se produzca su acceso, acepta el cumplimiento y respecto de esta cláusula con renuncia exprés a cualquier otro fuero que le pudiera corresponder.
En caso de que alguna de las disposiciones contenidas en el presente Aviso Legal sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en este Aviso Legal.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Quiénes Somos?
Somos MT Property-Investment y tratamos tus datos personales como responsables del tratamiento. Esto significa que nos hacemos cargo de recabar tus datos, usarlos para las finalidades señaladas a continuación, y protegerlos.
¿Para Qué Finalidades Usamos Tus Datos?
Usaremos los datos que nos hayas proporcionado para varias finalidades, como por ejemplo para atender tus consultas, bien sea a través del formulario de contacto, para gestionar la venta, la compra o el alquiler de inmuebles, y en caso de que lo desees, para enviarte nuestras comunicaciones personalizadas.
¿Por Qué Los Usamos?
La base legal que nos habilita para tratar tus datos varía en función de la finalidad de cada tratamiento. Por ejemplo, cuando contratas nuestros servicios, trataremos tus datos con base en la ejecución del contrato que nos vincula, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si nos formulas consultas sobre los inmuebles que gestionamos, tendremos un interés legítimo en atenderlas debidamente, o en comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, será porque previamente habremos recabado tu consentimiento expreso.
¿Por Cuánto Tiempo Conservaremos Tus Datos?
Como regla general, conservaremos tus datos solamente durante el tiempo mínimo imprescindible, es decir, mientras sigan siendo pertinentes en relación con los fines para los que fueron recopilados. Por ejemplo, los datos que nos proporciones a través del formulario de contacto serán conservados hasta que hayamos resuelto tu consulta o solicitud, y los datos obtenidos para formalizar un contrato los conservaremos hasta la finalización del mismo, sin perjuicio de que todos estos plazos puedan extenderse el tiempo que resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez finalizados esos plazos, procederemos a suprimir o a anonimizar los datos personales.
¿Con Quién Los Compartimos?
Compartiremos tus datos con prestadores de servicios o colaboradores externos que desempeñan funciones específicas para Mtproperty-Investment y que son necesarias para que podamos prestarte nuestros servicios (empresas de logística, entidades financieras, proveedores de servicios tecnológicos, etc.). Todas estas empresas están ubicadas en la UE y tratarán tus datos siguiendo las instrucciones y los acuerdos firmados con Mtproperty-Investment.
¿Cuáles Son Tus Derechos?
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Mtproperty-Investment. estamos tratando datos personales que te conciernan. En caso de que así sea, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación.
También tienes derecho a la portabilidad de tus datos, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, a retirar tu consentimiento, y a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
Tenemos formularios a tu disposición para que puedas ejercer todos los derechos mencionados.
RESPONSABLE
¿Quién Es El Responsable Del Tratamiento De Tus Datos?
Identidad: Marta Tobella / NIF 38.95262V
Dirección postal: Calle Madrazo 105, 1-2 08021 BARCELONA
Teléfono: +34 629792482
Correo electrónico: mtobella@mtproperty-investment.es
Página web: www.mtproperty-investment.es
DATOS
¿Cómo Y Cuándo Recopilamos Tus Datos?
Tu privacidad es nuestra prioridad, y por esto en Mtproperty-Investment tratamos y protegemos tus datos personales cumpliendo escrupulosamente con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (el “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”) y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (“LSSI”).
Queremos ser transparentes en el uso que damos a tus datos personales, y por ello no solo ponemos a tu disposición, de forma permanente, esta Política de Privacidad, sino que además, en cada tratamiento que realicemos o en cada formulario mediante el cual recabemos tus datos, te vamos a indicar específicamente para qué finalidades los vamos a usar, cuáles son tus derechos y otra información relevante.
Debes saber que recopilamos y tratamos tu información personal, siempre con tu conocimiento, cada vez que utilizas nuestros servicios, y especialmente en las siguientes ocasiones:
-
-
cuando formulas consultas, nos solicitas información sobre algún inmueble o nos escribes por cualquier motivo a través de nuestros formularios de contacto o de atención al cliente;
-
cuando contratas nuestros servicios de gestión inmobiliaria;
-
cuando rellenas el formulario de reserva para alquiler de inmuebles disponible en nuestra web;
-
cuando nos autorizas a enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios;
-
cuando navegas por nuestro sitio web;
-
cuando rellenas nuestros formularios en papel disponibles en nuestra oficina;
-
cuando, en tu condición de propietario, nos encargas que gestionemos la venta, el alquiler anual o de temporada de tu casa o apartamento;
-
cuando interactúas a través de nuestros perfiles en las redes sociales;
-
cuando nos escribes por correo electrónico o postal, y cuando respondes a nuestros mensajes, cuestionarios o encuestas.
-
Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales en cualquiera de los formularios disponibles en nuestro sitio web, algunos campos estarán marcados como obligatorios (mediante un asterisco). Se trata de datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Eres libre de facilitarnos esos datos o no, pero en caso de no hacerlo ten en cuenta que probablemente no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.
¿Qué Tipo De Datos Personales Recopilamos?
Recopilamos esencialmente dos tipos de datos personales, en función de si son datos que hemos obtenido directamente de ti, o información generada automáticamente —por ejemplo, mediante cookies— a partir del uso que haces de nuestra página web, de nuestras aplicaciones móviles o de nuestras redes sociales.
En función del formulario o del medio utilizado, los datos personales que recopilamos y que nos has proporcionado tú mismo/a pueden ser los siguientes:
Formulario de contacto online
Nombre y apellidos / Correo electrónico / Teléfono / Población / País
Asimismo, recopilamos la siguiente información de forma automática:
-
Información de uso: Recopilamos información acerca del uso que hagas de nuestra página web o de nuestras plataformas móviles, como los contenidos que visualizas, tus búsquedas e inmuebles favoritos, tu historial de compras o reservas, etc.
-
Cookies: Cuando visitas nuestra web, recopilamos determinada información automáticamente, incluyendo tus direcciones de IP, tu sistema operativo, el tipo y la versión del navegador web, la fecha, las horas y la frecuencia con la que accedes al sitio web y la manera en la que navegas a través de su contenido. Recogemos estos datos por medio de cookies persistentes, ya sean propias o de terceros, de los siguientes tipos: técnicas y analíticas. Las utilizamos para que puedas navegar por nuestra web correctamente y acceder a todas las secciones sin problemas, así como para mejorar tu experiencia de usuario y poder ofrecer contenidos adaptados a tus intereses. Para más información puedes consultar nuestra Política de Cookies.
Todos los datos personales que nos facilites deberán ser verdaderos, exactos, completos y actualizados, y deberás responsabilizarte de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, deberás informarle previamente del contenido de la presente cláusula y obtener su consentimiento.
SI TIENES MENOS DE 16 AÑOS, NO PUEDES REGISTRARTE EN ESTA PÁGINA WEB NI ENVIARNOS TUS DATOS PERSONALES. PIDE A TUS PADRES QUE TE AYUDEN A LEER ESTE DOCUMENTO Y QUE TE ACLAREN CUALQUIER PREGUNTA QUE TENGAS AL RESPECTO.
Si tienes entre 16 y 18 años de edad, antes de facilitarnos tu información personal deberás haber obtenido el consentimiento de tus padres, del tutor o de tu legal representante para que tus datos personales puedan ser objeto de tratamiento automatizado.
FINALIDAD
¿Con Qué Finalidad Tratamos Tus Datos Personales?
En Mtproperty-Investment tratamos la información personal que nos facilites con diferentes finalidades según las funcionalidades de las que hagas uso. En cualquier caso, si nos proporcionas tus datos a través de alguno de los formularios habilitados en nuestra página web (por ejemplo, el formulario de contacto, el de reserva o el de solicitud de información sobre inmuebles), la finalidad del tratamiento será la indicada en el propio formulario.
Asimismo, debes saber que, en cumplimiento de la LSSI, no te enviaremos comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales y sin tu previo consentimiento. A estos efectos, no cabe entender como comunicación comercial toda la información que te enviemos siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de una relación contractual previa o la respuesta a tus solicitudes o consultas, así como cualesquiera informaciones relacionadas con éstas o que se deriven directamente de dicha relación. En cada comunicación comercial que te enviemos, te ofreceremos la posibilidad de darte de baja para no recibir más comunicaciones de ese tipo.
Por lo demás, las finalidades con las que podemos tratar tus datos personales, según el caso, son las que se indican a continuación:
Tipo De Tratamiento Y Finalidades
Consultas realizadas a través del formulario de contacto
-
Finalidad: Trataremos los datos personales que nos facilites a través del formulario de contacto para atender, gestionar y resolver tu consulta o petición.
Solicitud de información sobre inmuebles
-
Finalidad: Trataremos los datos personales que nos proporciones a través del formulario de solicitud de información para atender tu consulta y ofrecerte información sobre inmuebles que sean de tu interés, en función de las preferencias que nos hayas comunicado, como por ejemplo el tipo de inmueble en el que estás interesado (apartamento, casa, local comercial, etc.), el rango de precio deseado, etc.
También podremos tratarlos para realizar análisis estadísticos anónimos sobre el uso de nuestro sitio web y las preferencias de búsqueda de nuestros usuarios, con el fin de optimizar nuestros contenidos y mejorar la experiencia de usuario.
Igualmente, trataremos tus datos para mantener un histórico de nuestras relaciones comerciales contigo, para llevar nuestra contabilidad y cumplir con nuestras obligaciones administrativas y fiscales.
Información de uso obtenida mediante cookies
-
Finalidad: Trataremos la información que obtengamos a través de las cookies para permitir la navegación por nuestro sitio web y aplicaciones móviles, medir las visitas recibidas, analizar el uso que se hace del portal y de todas sus funcionalidades, así como para realizar informes estadísticos anónimos y analizar los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en nuestro sitio web.
Para obtener más información sobre cómo utilizaremos los datos recabados a través de las cookies, puedes consultar nuestra Política de Cookies.
Comunicaciones e interacciones a través de redes sociales
-
Finalidad: Trataremos los datos personales que nos facilites a través de las comunicaciones o interacciones que mantengas con nosotros por medio de nuestros perfiles en las redes sociales (Facebook) para gestionar y dar respuesta a tus solicitudes, comentarios o consultas.
Si has decidido seguirnos en dichas redes sociales, es posible que en tu muro o en tu perfil aparezcan contenidos o informaciones relacionados con nuestros productos y servicios que pensamos que pueden ser de tu interés.
¿Por Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos?
Los plazos de conservación de tus datos pueden variar en función del tratamiento realizado y de las finalidades, pero por regla general los conservaremos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, es decir, mientras sigan siendo pertinentes en relación con los fines para los que fueron recopilados.
Sin perjuicio de lo anterior, conservaremos tus datos, debidamente protegidos, durante todo el tiempo que resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, y en especial durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, los datos se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, tus datos serán eliminados.
En función de las finalidades, los siguientes tratamientos tendrán, como mínimo y salvo que sean aplicables otros plazos u obligaciones legales, los plazos de conservación que se indican a continuación:
Los datos que nos proporciones a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, o de cualesquiera otros canales de atención al cliente, ya sean analógicos (correo postal) o digitales (correo electrónico, mensajería móvil, redes sociales)
-
Periodo Conservación: Durante el tiempo necesario para atender y resolver tu consulta o solicitud
LEGITIMACIÓN
¿Cuál Es La Legitimación O Base Legal Para El Tratamiento De Tus Datos?
A continuación, te indicamos la base legal que nos permite tratar tus datos en cada tipo de tratamiento:
Base legal
La base legal al responder a tus consultas, mensajes o solicitudes de información enviados a través de nuestras vías y formularios de contacto ya sea por medios electrónicos (sitio web, aplicaciones móviles, redes sociales, etc.) o analógicos:
-
Consentimiento de la política de privacidad
-
Gestionar la contratación de nuestros servicios (compra, venta y alquiler de inmuebles, reservas online, encargo de alquiler anual o de temporada para propietarios, intermediación para la venta, tasaciones, asesoramiento y otros servicios inmobiliarios)
-
Ejecución de un contrato
-
Enviarte mensajes, notificaciones o comunicaciones (emails, SMS, correo postal, llamadas telefónicas, etc.) relacionadas con la contratación de nuestros servicios, incluido el Servicio de Atención al Cliente y el servicio postventa.
Interés legítimo
Gestionar los datos personales recogidos por las cookies para analizar el uso que se hace del portal y de todas sus funcionalidades, realizar informes estadísticos anónimos, medir las visitas recibidas, y analizar los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en nuestro sitio web.
-
Consentimiento de la aceptación de cookies al navegar en la web
¿Estás Obligado A Facilitar Los Datos Que Te Solicitamos?
Cuando la base legal que nos legitima para tratar tus datos sea tu propio consentimiento, por regla general no estarás obligado a facilitarnos tus datos personales.
Si no nos facilitas esos datos requeridos, probablemente no podamos prestarte los servicios solicitados o tengamos que prestártelos de forma incompleta. Por ejemplo, si nos formulas una solicitud a través de nuestro formulario de contacto, deberás indicarnos tu correo electrónico, ya que de lo contrario no podremos responder tu consulta.
En todo caso, tu consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco, y debes otorgárnoslo mediante una acción positiva y afirmativa, sin ningún tipo de presión y sabiendo en qué estás consintiendo. Es por ello que en Mtproperty-Investment abogamos por la máxima transparencia, y al solicitar tu consentimiento a través de los formularios correspondientes, incluiremos una casilla que deberás marcar expresamente para consentir el tratamiento en cuestión. Te recomendamos que leas toda esa información antes de prestar tu consentimiento a cada tipo de tratamiento. Mantendremos un registro de todos los consentimientos que hayas prestado en este sentido.
¿Es Posible Revocar Tu Consentimiento?
Por supuesto. En aquellos casos en los que nos hayas autorizado a tratar tu información personal, podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros e indicándonos específicamente para qué tratamientos o finalidades deseas revocar el consentimiento. Puedes hacerlo escribiéndonos a nuestra dirección postal, a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o por correo electrónico a mtobella@mtproperty-investment.es. Es posible que te pidamos copia de tu DNI para poder identificarte debidamente. Ten en cuenta que la revocación de tu consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos sujeto a tu consentimiento que hayamos realizado antes de dicha revocación, así como tampoco al tratamiento de datos que podamos realizar sobre otras bases legales, como por ejemplo un interés legítimo, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal.
DESTINATARIOS
¿A Qué Destinatarios Se Comunicarán Tus Datos?
Todos los datos que nos hayas proporcionado serán tratados por Mtproperty-Investment con la máxima confidencialidad. En ocasiones, para cumplir con las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a los proveedores de servicios que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos. Se trata de terceros de confianza ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), y solamente tendrán acceso a tus datos con la finalidad última de que podamos prestarte los servicios solicitados en las mejores condiciones.
Cuando corresponda, y siempre de conformidad con la legislación vigente, podemos intercambiar datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
-
Con proveedores de servicios que desempeñen funciones específicas para Mtproperty-Investment. En esta categoría están comprendidos, por ejemplo, los siguientes: Propietarios, Empresas inmobiliarias colaboradoras, etc..;
-
Empresas o profesionales que nos ayudan a proporcionar servicios tecnológicos o de estrategia digital, como desarrolladores web o proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos y software;
-
Con Administraciones y registros públicos, en el marco de nuestra actividad y nuestras obligaciones como agentes inmobiliarios (Ayuntamientos, Catastro, Registro de la Propiedad, etc.).
-
Con otras entidades públicas o privadas, tales como órganos judiciales, autoridades tributarias, cuerpos policiales, agencias de prevención del fraude y de cobro de deudas, etc., en el caso de que por imperativo legal o por nuestros intereses legítimos nos veamos obligados a compartir determinada información con ellos.
¿Se Transferirán Tus Datos a Terceros Países?
No. Actualmente todos nuestros proveedores pertenecen al Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega). Y si en un futuro, para poder prestarte nuestros servicios, fuera necesario compartir tus datos con empresas no pertenecientes al EEE, solo trabajaremos con empresas que ofrezcan todas las garantías y suficiente protección en materia de privacidad de acuerdo con la legislación europea, tales como, por ejemplo, proveedores de servicio ubicados en los Estados Unidos que se hayan adherido al “PrivacyShield” (www.privacyshield.gov), o empresas con las que hayamos firmado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
DERECHOS
¿Cuáles Son Tus Derechos Cuando Nos Facilitas Tus Datos?
En primer lugar, tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Mtproperty-Investment estamos tratando datos personales que te conciernan, o no. Y en el caso de que estemos tratando tus datos personales, tienes los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a tus datos personales. En el caso de que nosotros estemos tratando tus datos, puedes solicitarnos la siguiente información: cuáles son esos datos; para qué fines los estamos tratando; posibles comunicaciones, cesiones o transferencias de tus datos a terceros; plazo previsto de conservación; tu derecho a solicitarnos la rectificación o supresión de tus datos personales o la limitación de su tratamiento, o a oponerte a dicho tratamiento; el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control; en el caso de que los datos personales no los hubiéramos obtenido a través de ti mismo, cualquier información disponible sobre su origen; la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para ti.
-
Derecho de rectificación: Tienes derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que te conciernan, por ejemplo en el caso de que hubiera errores, faltas ortográficas, cambios en los datos recogidos, etc. Si hubiéramos compartido tus datos personales con terceros, les instaremos a rectificarlos en el sentido que tú nos hayas indicado, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. En su caso, también te comunicaremos a qué terceros hemos facilitado tus datos personales inexactos o incompletos.
-
Derecho de supresión (“derecho al olvido”): En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar que suprimamos o eliminemos de forma definitiva tus datos personales cuando, por ejemplo, éstos ya no sean pertinentes o necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo, cuando retires el consentimiento en el que se basa el tratamiento de tus datos (salvo que exista otro fundamento jurídico para su tratamiento), cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, etc.
-
Derecho de oposición: Puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que tus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en la satisfacción de nuestros intereses legítimos. En estos casos, atenderemos tu solicitud de oposición y dejaremos de tratar tus datos personales, salvo que existieran motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades que hubieras aducido, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
-
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente de modo similar. Este derecho se exceptuará en caso de que nos hayas otorgado tu consentimiento explícito o que dicha decisión sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato contigo.
-
Derecho a la portabilidad de los datos: Es una forma avanzada del derecho de acceso y significa que puedes pedirnos que te enviemos una copia con tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (por ejemplo, en un CD de datos). Puedes ejercer este derecho en tres supuestos: (i) Cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, es decir, sin intervención humana; (ii) Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento previo o en un contrato; (iii) Cuando lo solicites respecto a los datos que nos hayas proporcionado y que te conciernan, incluidos los datos derivados de tu propia actividad. El derecho a la portabilidad implica también que puedes solicitarnos que enviemos tus datos personales a otro responsable del tratamiento en tu nombre, sin necesidad de que tengamos que enviártelos previamente a ti, siempre que ello sea técnicamente posible.
-
Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que no apliquemos a tus datos personales las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían. Dicho de otro modo, solamente podremos seguir almacenándolos, pero no podremos realizar ninguna otra actividad de tratamiento hasta que concurran determinadas circunstancias. A título de ejemplo, puedes solicitarnos la limitación de tus datos cuando hayas ejercitado los derechos de rectificación u oposición (mientras nosotros estemos verificando la exactitud de tus datos o nuestros motivos legítimos para tratarlos), o cuando sea procedente el borrado de tus datos pero tú prefieras que limitemos el tratamiento en vez de borrarlos completamente. Cuando el tratamiento de tus datos personales haya sido limitado, solo podremos tratarlos (salvo que sea para su conservación), con tu previo consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
-
Derecho a retirar el consentimiento prestado: En el caso de que hubieras otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, como por ejemplo para autorizarnos a enviarte publicidad sobre nuestros productos y servicios, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
-
Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que tus derechos han sido vulnerados y que el tratamiento de tus datos personales es contrario a lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial que pudieras interponer. En España, puedes ejercer este derecho poniéndote en contacto con la siguiente autoridad de control:
Nombre: Agencia Española de Protección de Datos
Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (España)
Teléfono(s): +34 901 100 099 / +34 912 663 517
Página web: www.agpd.es
Si resides fuera de España puedes dirigirte también a la autoridad de protección de datos competente en tu país.
¿Cómo Puedes Ejercitar Tus Derechos?
Por correo electrónico: escribiéndonos a nuestra dirección mtobella@mtproperty-investment.es, adjuntando una copia de tu documento nacional de identidad.
Una vez recibida tu solicitud, obtendrás nuestra respuesta en el plazo máximo de un mes.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
¿Cómo Protegemos Tus Datos Personales?
En MT Property-Investment nos tomamos la seguridad y la confidencialidad de tus datos personales muy en serio, y por ello hemos implementado todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar la integridad de la información personal que nos proporciones, permitir su recuperación en caso de incidentes y evitar usos indebidos, pérdidas o accesos no autorizados.
Las medidas de seguridad pueden variar en función de las características de los tratamientos, del tipo de datos tratados o de la tecnología disponible en cada momento. Nosotros aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta los riesgos que presente el tratamiento de datos como consecuencia de la posible destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o el acceso no autorizados a dichos datos.
Nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien Mtproperty-Investment pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.
MISCELÁNEA
Enlaces a Sitios Web de Terceros
El sitio web de Mtproperty-Investment puede contener enlaces a otros sitios web pertenecientes y gestionados por terceros. Todos ellos disponen de sus propias políticas de privacidad, de cookies y condiciones de uso, de modo que Mtproperty-Investment no asume ninguna responsabilidad por el contenido de estas políticas, por la forma como dichos terceros cumplen con sus obligaciones en materia de protección de datos, así como por los contenidos e información facilitada en dichos sitios web. En consecuencia, recomendamos que leas y revises cuidadosamente la política de privacidad y cookies y las condiciones de uso de cada sitio web que visites.
Perfiles En Redes Sociales
Mtproperty-Investment dispone de un perfil en diferentes redes sociales: Instagram, Facebook, siendo por lo tanto el responsable del tratamiento de los datos de todas aquellas personas que nos sigan en dicho perfil. Por ello, si decides unirte a nuestro perfil corporativo o si interactúas con nosotros a través de los distintos canales de comunicación y mensajería de dichas redes, es probable que se produzca un intercambio de datos entre Mtproperty-Investment y la red social en cuestión.
Como responsable del tratamiento de tus datos en las redes sociales en las que tengamos un perfil corporativo, garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de tus derechos. Asimismo, te informamos de que utilizaremos estas redes sociales como canal alternativo para publicar contenidos o informaciones relevantes relacionadas con nuestros productos o servicios, y sobre otros temas que pueden ser de tu interés. Al usar las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que recibas en tu muro o en tu perfil noticias con este tipo de información. Sin embargo, también queremos subrayar que no existe ningún vínculo entre Mtproperty-Investment y dichas plataformas o redes sociales, por lo que el uso de las mismas está sujeto a la aceptación íntegra de sus propios términos y condiciones, que son independientes de los de Mtproperty-Investment. Declinamos cualquier responsabilidad por el tratamiento de datos que realicen las empresas que gestionan dichas redes sociales.
Modificaciones De La Presente Política De Privacidad
MT Property-Investment se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y a su exclusiva discreción, los términos de la presente Política de Privacidad sin previo aviso o notificación posterior. En cualquier caso, te recomendamos que consultes el contenido de nuestra Política de Privacidad de vez en cuando, por si hubiera cambios.